Будучи одной из самых широко распространенных компаний, Google располагает таким количеством данных о поведении людей, как ни одна компания в истории человечества. Только Google имеет полную картину поведения пользователей. Но эксперты, участвовавшие в исследовании факторов ранжирования в местных поисковых системах, отнесли эти сигналы к восьми наиболее важным факторам, определяющим конкурентные преимущества.
Давняя миссия Google в области локального поиска заключалась в том, чтобы максимально точно отражать реальный мир в Интернете. Отражение, основанное на реальных людях, будет гораздо более точным, чем отражение, основанное на данных с веб-страниц цифрового мира и роботов. Само собой разумеется, что по мере того, как Google сможет собирать больше реальных поведенческих данных, его алгоритмическая важность для ранжирования будет возрастать.
Местоположение пользователя
Google всегда хорошо определял местоположение мобильных телефонов. Теперь они пугающе хороши даже для поиска на рабочем столе. И хотя трудно описать что-то столь сложное, как определение местоположения пользователя, как “базовое”, алгоритмический результат определения этого местоположения относительно прост.
Удаленность компании от места, где выполняется поиск, влияет на то, насколько хорошо она ранжируется по этим запросам. При прочих равных условиях, чем ближе компания находится к точке поиска, тем выше ее рейтинг.
Помимо числового ранжирования, радиус компаний, которые Google считает наиболее релевантными, варьируется в зависимости от категории. Высокочастотные обычные предприятия, такие как кофейни, имеют более узкий радиус релевантности. Низкочастотные предприятия или предприятия сферы обслуживания, такие как поля для гольфа или кровельные компании, имеют более широкий радиус действия.
Если компания находится за пределами радиуса, то в э\том случае будет очень сложно привлечь клиентов.
Поиск по бренду
Поиск по брендам можно сравнить с цитированием. Если они подтверждаются информацией из бизнес-базы данных Google, они являются выражением интереса к этому бизнесу, если не безоговорочным одобрением.
В то время как поисковые запросы по брендам являются фундаментальным показателем осведомленности или популярности компании, большинство интернет-пользователей выполняют их регулярно, что делает их одним из самых демократичных сигналов ранжирования.
Помимо того, сколько раз выполняется поиск по названию бренда (и поиск людьми в данной географической области), важен также контекст этих названий брендов. Смежные ключевые слова, используемые в тех поисковых запросах, которые ранжируются для будущих небрендированных поисковых запросов по этим ключевым словам.
Как правило, поиск по брендам отдает предпочтение существующим компаниям, а не новым, и компаниям, которые используют целостный маркетинговый подход, в том числе и офлайн. Это одна из лучших эвристик Google для сарафанного радио, поскольку оно пытается создать свое отражение офлайн-мира.
Кликабельность
Существует бесконечное обсуждение показателя кликабельности (CTR) как фактора ранжирования в органическом поиске. Теория заключается в том, что чем больше людей нажимают на объявление или веб-сайт в данном результате поиска, тем больше раз оно будет отображаться при аналогичных поисковых запросах в будущем.
Заключение
Google обладает огромным количеством данных о поведении людей. В области локального поиска Google стремится максимально отображать реальный мир в интернете. И отображение, которое основано на реальном поведении людей является максимально точным. При этом учитывается местоположение, кликабельность и другие факторы.